В соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов клиентов - получателей финансовых услуг АО «ИК «Газинвест» предоставляет для ознакомления следующую информацию:
- Полное и сокращенное фирменное наименование, адрес регистрации, адрес электронной почты и контактный телефон, адрес официального сайта в сети «Интернет»;
- Используемый знак обслуживания;
- Адреса офисов;
- Лицензии на осуществление профессиональной деятельности;
- Членство в саморегулируемой организации / Стандарты саморегулируемой организации;
- Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за профессиональной деятельностью АО «ИК «Газинвест» на финансовом рынке;
- Финансовые услуги, оказываемые АО «ИК «Газинвест»:
- Порядок получения финансовой услуги содержится в типовых формах договоров (регламентах, условиях) и на страницах сайта АО «ИК «Газинвест», размещенных по следующим ссылкам:
- Информация о финансовых инструментах и рисках, связанных с ними:
- Документ
- Документ
- ДокументФьючерсный договор (контракт) (378.55 КБ)
- ДокументОблигация российского эмитента (390.95 КБ)
- Документ
- ДокументИностранная депозитарная расписка на акции (389.14 КБ)
- Субординированная облигация российского эмитента (134 КБ)
- Структурная облигация российского эмитента (132 КБ)
- Облигация российского эмитента со структурным доходом (152 КБ)
- Опционный договор (127 КБ)
- Инвестиционный пай паевого инвестиционного фонда (кроме биржевого паевого инвестиционного фонда) (145 КБ)
- Инвестиционный пай российского биржевого паевого инвестиционного фонда (125 КБ)
- Акция (пай) ETF (160 КБ)
- Получатель финансовых услуг имеет право направлять обращения (жалобы) в АО «ИК «Газинвест» следующими способами:
- на бумажном носителе при личном обращении в офис
- почтовым отправлением по официальному адресу
- другими способами, согласно условиям подписанных договоров.
- Получатель финансовых услуг имеет право направлять обращения (жалобы)
- Споры и разногласия между АО «ИК «Газинвест» и получателем финансовых услуг могут быть урегулированы:
- в порядке досудебного урегулирования спора путем направления претензии АО «ИК «Газинвест» по официальному адресу
- в судебном порядке путем обращения за защитой нарушенных прав в судебные органы в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
- Информация о способах и порядке изменения условий договора на оказание финансовых услуг, в том числе в результате внесения АО «ИК «Газинвест» изменений во внутренние документы, содержится в договорах (регламентах, условиях) АО «ИК «Газинвест», размещенных по следующим ссылкам:
- Информирование получателя финансовых услуг о рисках, связанных с заключением, исполнением и прекращением договоров об оказании АО «ИК «Газинвест» финансовых услуг, осуществляется путем предоставления Уведомлений (Деклараций) о рисках, размещенных по следующим ссылкам:
- Обращаем внимание получателя финансовых услуг на то, что денежные средства, передаваемые по брокерскому договору, а также по договору доверительного управления, не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23 декабря 2003 года № 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации".
