Получателю финансовых услуг

В соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов клиентов - получателей финансовых услуг АО «ИК «Газинвест» предоставляет для ознакомления следующую информацию:

• Полное и сокращенное фирменное наименование, адрес регистрации, адрес электронной почты и контактный телефон, адрес официального сайта в сети «Интернет»;
• Используемый знак обслуживания;
• Адреса офисов;
• Лицензии на осуществление профессиональной деятельности;
• Членство в саморегулируемой организации / Стандарты саморегулируемой организации;
• Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за профессиональной деятельностью АО «ИК «Газинвест» на финансовом рынке;
• Финансовые услуги, оказываемые АО «ИК «Газинвест»:

• Брокерская деятельность;

• Деятельность по доверительному управлению ценными бумагами;

• Депозитарное обслуживание.

• Порядок получения финансовой услуги содержится в типовых формах договоров (регламентах, условиях) и на страницах сайта АО «ИК «Газинвест», размещенных по следующим ссылкам:

• Брокерская деятельность;

• Деятельность по доверительному управлению ценными бумагами;

• Депозитарное обслуживание.

• Информация о финансовых инструментах:

• Обыкновенная акция российского акционерного общества;

• Привилегированная акция российского акционерного общества;

• Фьючерсный договор (контракт)

• Получатель финансовых услуг имеет право направлять обращения (жалобы) в АО «ИК «Газинвест» следующими способами: 

• на бумажном носителе при личном обращении в офис;
• почтовым отправлением по официальному адресу;
• другими способами, согласно условиям подписанных договоров.

• Получатель финансовых услуг имеет право направлять обращения (жалобы) 

• в СРО НАУФОР;

• в Банк России.

• Споры и разногласия между АО «ИК «Газинвест» и получателем финансовых услуг могут быть урегулированы:

• в порядке досудебного урегулирования спора путем направления претензии АО «ИК «Газинвест» по официальному адресу;

• в судебном порядке путем обращения за защитой нарушенных прав в судебные органы в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

• Информация о способах и порядке изменения условий договора на оказание финансовых услуг, в том числе в результате внесения АО «ИК «Газинвест» изменений во внутренние документы, содержится в договорах (регламентах, условиях) АО «ИК «Газинвест», размещенных по следующим ссылкам:

• Брокерская деятельность;

• Деятельность по доверительному управлению ценными бумагами;

• Депозитарное обслуживание.

• Информирование получателя финансовых услуг о рисках, связанных с заключением, исполнением и прекращением договоров об оказании АО «ИК «Газинвест» финансовых услуг, осуществляется путем предоставления Уведомлений (Деклараций) о рисках, размещенных по следующим ссылкам:

• Брокерская деятельность;
• Деятельность по доверительному управлению ценными бумагами.

• Обращаем внимание получателя финансовых услуг на то, что денежные средства, передаваемые по брокерскому договору, а также по договору доверительного управления, не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23 декабря 2003 года № 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации".